Aventuras en
Río y Montaña

La base central es el punto de partida y de regreso de todas las actividades, y donde están las cocheras.

Portal del Atuel
Ruta Provincial 173, Km 35, Valle Grande, San Rafael.
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Cuando hacés una actividad siempre se regresa a la base central. Los traslados internos entre actividades corren por nuestra cuenta: no se abona ningún adicional una vez contratada la actividad.

Sí. En el lago tenemos una base desde donde salen las actividades de lago, como el paseo en catamarán o el cruce a playas de arena. En la misma funciona el restaurante La Barra, con vistas al cañón y platos regionales.

Si realizás actividades de lago podés dejar tu vehículo en la base de la empresa: te llevamos al lago en los transfers de la empresa, que no tienen costo y salen con una frecuencia de cada hora aproximadamente.

Una vez realizada la compra te llega al mail que cargaste el comprobante de compra. Con ese mail te dirigís a la base central de la empresa en Valle Grande (el comprobante es válido por un año).

Ya en el complejo te damos un voucher interno para que lo intercambies por las actividades que contrataste y decidas cuándo realizarlas.

Ese voucher —y la compra— es personal e intransferible y no reembolsable bajo ninguna circunstancia, ni siquiera climática.

La fecha para realizar la actividad es flexible: en el transcurso de un año podés cambiarla por el voucher interno. Tené en cuenta que no todas las actividades están disponibles todo el año y que la compra no tiene devolución.

Actividades con frecuencia horaria flexible y continua (desde la apertura hasta las 18:00 o 17:00 hs, según la temporada):

• Rafting
• Cruce a playas de arena con kayak, canoas y sombra

Actividades con horarios preestablecidos (cupos limitados, pero salen todos los días; podés anotarte el mismo día en la base central):

• 4×4
• Paseo en catamarán
• Canopy
• Rappel
• Cool River
• Doky

Actividades con horarios y días preestablecidos (salidas programadas, cupos limitados, sólo disponibles en temporada alta):

• Rafting nocturno
• 4×4 Sunset
• Canyoning
• Trekking diurno y nocturno

Horarios de atención:

• Actividades de turismo aventura — temporada alta de 10:00 a 18:00; resto del año de 10:00 a 17:00.
• Actividades programadas y nocturnas — horario de salida a convenir en la base central al recibir el voucher interno.
• Restaurante y regionales — enero y febrero de 09:00 a 00:00; resto del año de 10:00 a 18:00.

Efectivo, transferencia, tarjeta de débito y crédito (esta última con un recargo).

Sí, contamos con playa de estacionamiento con cocheras techadas para más de 100 vehículos.

Por el momento no contamos con traslados propios, pero podemos recomendarte el colectivo de línea de la empresa Iselín. Parte desde la terminal de San Rafael y tiene paradas en nuestras dos bases:

• Base central (Río): parada “Portal del Atuel Base Central, Río”.
• Base Lago: parada “La Barra”, ideal para conocer el Embalse Valle Grande.

En enero y febrero hay mayor frecuencia, con horarios trasnoche algunos días de la semana (ideales para las actividades nocturnas). Los fines de semana el colectivo puede detenerse unos metros antes del dique: en ese caso podés bajar en la base central y te llevamos a las actividades del lago si hace falta.

El resto del año la frecuencia es menor y varía según el día o los feriados. Para horarios y tarifas, consultá la página oficial de la empresa Iselín (Valle Grande).

Tenés un año para realizarlas. En ese tiempo podés acercarte a nuestra base central para que te entreguemos el voucher interno y utilizarlo cuando quieras: así elegís la fecha que mejor se ajuste a tu agenda.

Importante: algunas actividades tienen horarios o días programados. Para inscribirte en esas tenés que hacerlo directamente en la base al cambiar el voucher, ya que los cupos se actualizan diariamente y no se pueden reservar con anticipación.

Una vez contratada la actividad no se realizan reintegros. Si no pudiste realizarla, podés intercambiarla por otra.

Sólo están disponibles en enero y febrero.

Las actividades de río sólo se realizan si hay caudal suficiente. No podemos prever esta situación con antelación, ya que el caudal varía constantemente por factores externos como las lluvias fuertes o decisiones de entes como Irrigación. En caso de que no haya caudal, la actividad no se reintegra, pero se puede cambiar por otra. Lo mismo ocurre si la altura del río no permite realizar la actividad.

En otoño —sobre todo después de Semana Santa— y en invierno por lo general no hay caudal en el río. Te recomendamos consultar unos dos días antes de tu visita para informarte sobre el estado del río.

Bebés y niños de 0 a 3 años: sólo pueden realizar el paseo en catamarán o el cruce a playas de arena.

Niños de 4 a 7 años: pueden realizar todas las actividades del Grupo 1, con tarifa especial para menores.

Embarazadas sólo pueden realizar actividades de LAGO: paseo en catamarán y cruce a playas.

Los paquetes están diseñados para clientes que quieren realizar más de dos actividades. Los días los elegís como los tengas organizados en tus vacaciones: podés hacer las actividades en varios días o todas el mismo día. Al contratarlo como paquete obtenés descuentos importantísimos y vos elegís cuándo y cómo realizarlas.

Los Pases Full Day están diseñados para clientes que tengan un día o dos en Valle Grande y quieran aprovecharlo al máximo sin preocuparse por tener que abonar nada extra: incluye todo, incluso el almuerzo.

Es ideal para personas aventureras, que quieran divertirse y conocer todo lo que Valle Grande tiene para ofrecer, de día y también de noche.

El horario del pase es de 10 de la mañana en adelante: con la pulsera que te damos en la base empezás con las actividades, y nuestro personal puede asesorarte para que aproveches al máximo tu día.

La empresa no asegura una cantidad mínima de actividades Grupo 1 a realizar, porque depende de diversos factores. Cuando llegás a la base coordinamos los horarios de las actividades y reservamos el cupo cuando corresponde.

Contamos con dos opciones:

1 Día — incluye:

• Actividades Grupo 1 ilimitadas por un día
• Almuerzo en el restaurante Portal del Atuel
• Rafting nocturno, 4×4 Sunset o Trekking nocturno (se determina en la base, conforme a la salida programada)

2 Días (pueden ser consecutivos o no, según tu conveniencia) — incluye:

• Actividades Grupo 1 ilimitadas por dos días
• 2 almuerzos en el restaurante Portal del Atuel
• Actividades Grupo 3, una vez por pase
• Canyoning (si hay salidas programadas)
• Opción de 2 actividades: Rafting nocturno, 4×4 Sunset o Trekking nocturno

Para más información podés acceder a nuestra tienda, donde explicamos detalladamente qué incluye cada producto.